FAQ2021-10-19T10:25:07+09:00
Q1:お買い物のご質問 注文したいのですが、お問い合わせ 注文してからどのくらいで届きますか?2021-09-30T14:46:43+09:00

注文頂いてから1週間以内には送ります。

Q2:注文した商品の生産状況はわかりますか?2021-09-30T14:47:20+09:00

生産状況はショップサイトにて在庫あるなしを記載します。

Q3:注文確認メールが届きませんが、注文は受け付けられていますか?2021-09-30T14:48:05+09:00

ショップサイトにて記載しています。

Q4:お支払い、配送について 支払い方法は何がありますか? 配送方法は何がありますか? 代金引換はできますか? 送料はいくらになりますか? 海外発送はできますか?2021-09-30T14:48:59+09:00

国内のみの取り扱いとなります。

Q5:お届け日指定、時間指定はできますか? 運送会社の営業所止め指定は可能ですか? メールに記載のお届け日より早く配達してもらう事はできますか?2021-09-30T14:49:58+09:00

時間指定可能です。お届け日は要相談。

Q6:返品・交換について 返品・交換詳細について教えて下さい2021-09-30T14:50:36+09:00

商品の不良以外は基本的には受け付けません。

Q7:商品・ギフトオプション カスタムオーダー商品の仕様変更(左利き用に変更など)はできますか? 名入れ文字のフォントを変更することはできますか?2021-09-30T14:51:09+09:00

カスタムオーダーは要相談です。名入れ文字は1パターンのみです。

Q8:購入した商品のギフトオプション(ラッピング、封入帯、メッセージカード)の変更はできますか?2021-09-30T14:51:45+09:00

ラッピングのみ可能です。

Q9:購入後のキャンセル・変更はできますか?2021-09-30T14:52:24+09:00

基本的に不良品以外のキャンセルや変更は受け付けていません。

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